亚马逊店铺被封的原因是什么?

亚马逊店铺
亚马逊店铺被封的原因是什么?

目前有大量商户被亚马逊永久封号并冻结资金,商家无奈发布关于解封冻结资金的办法,并有重金酬谢。亚马逊此次冻结账户商铺有小型商家、中型商家、大型商家等,大型商家被冻结的资金有超过几百万美元。这些商家被封都有一个共同点,这些商家所卖产品都涉及卖口罩,各种各样的口罩。
作为卖家,我们应当如何避免店铺被亚马逊封号?首要任务便是要了解清楚亚马逊对于店铺封号的原因是什么?

侵犯知识产权导致的店铺被封:

确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的基本责任。如果做不到,就会面临账号被停的局面。

产品与描述的问题导致的店铺被封:

产品和listing展示的区别较大导致的投诉。当买家收到的产品跟他们订购的不一致时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。

产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封:

不遵守亚马逊条例,很容易导致消费者投诉。每月只要2-3个正式投诉,店铺就可能会被封,还要注意亚马逊考核的标准中包括了售后服务的态度和结果。

KYC审核不过关导致的店铺被封:

亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。卖家只有在欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台销售。为此,要求卖家朋友们在注册时及在注册后通过卖家后台,如实填写有关信息并按照要求上传所需文件。如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。

单账号和关联账号限制导致的店铺被封:

亚马逊强制执行“单账号”政策,禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。可以帮助买家减少与不良商家接触。假设卖家绩效下滑、遭到投诉或负面评价,可以随意开设新账号的话,那消费者就有可能被误导,从不良卖家那里购物。这对其他卖家来说也构成不公平竞争,同时也间接提高了卖家对自己店铺经营管理的服务(产品)品质。

亚马逊绩效指标差导致的封店:

区分卖家的优良中差。特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂,这样的指标将激励卖家做得更好。订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标。

销售假货导致的店铺被封:

禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品;如果被人投诉在亚马逊平台销售的话,那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。这种情况下如何赢回亚马逊的青睐,并避免以后重蹈覆辙将是卖家朋友们首当其冲要解决的问题。
刷单、刷评论、刷爆款导致的店铺被封,这些都是导致店铺被封的原因,想要避免你的店铺被封号,那么就要格外注意以上提到的这几点内容。
 
本文标题:亚马逊店铺被封的原因是什么?

声明:如需转载,请务必注明文章作者以及来源。部分图片来源于网络,我们尊重版权,如有疑问敬请联系,我们将核实并删除。

本文地址: http://www.hrb-ec.com/ymxseo/1989.html




评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址