亚马逊卖家要如何解封店铺?有哪些方法?

亚马逊店铺解封
亚马逊卖家要如何解封店铺?有哪些方法?
 
找出之前的违规行为,实物与产品页面描述有任何细微差别,都可能触碰到亚马逊的底线。因此,要全面检查所有可能出问题的地方。解决它们,然后提供未来防复发措施,最后,再给亚马逊写申述邮件。
找出导致账号关闭的具体原因并尽快处理。亚马逊通知卖家销售权限被移除,一般基于这两个原因:操作多个卖家账号,或现有账号与已关闭账号有关联。卖家可对比所有账号信息,找出具体哪里出了问题。
如果涉事产品是FBA库存,向亚马逊申请,检查剩下的库存产品。如果是库存混合存放的产品,你可以要求亚马逊把产品退回来,而不是直接销毁。某些情况下,你会发现问题产品根本不是你的库存产品,比如标签或收缩包装与你自己的产品不一样。检查涉事产品的销售记录,找找有什么规律。
核查涉事产品库存。如果这件产品之前也出过很多问题,考虑把产品下架。

亚马逊算法会根据以下几点来进行日常检察:

 监察产品评论和卖家反馈;
 过滤买家提交的A-Z claim,寻找敏感词;
 扫描卖家网站政策、产品描述、产品标题和所列的关键信息;
 检查消费者联系卖家的原因(产品问题等)

如何避免产品不符合亚马逊相关规定?

 熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规;
 如果不确定产品是否符合指导方针,别刊登;
 不要把产品状态标为“New”,然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧,或其它瑕疵问题;
 下架产品不要立刻重新刊登出售,除非亚马逊已经解除警报;
 销毁无法再出售的产品,避免将来再次退货;
 定期检查库存中易损物品状态
 将易腐物品与保质期长的产品分开存放
 向亚马逊申述,当收到投诉时检查剩下的FBA库存。
 在进货前,向供应商要样品,然后进行测试,以它为参考标准;
 把产品集中放在盒子中,这样扫描器不会遗漏任何配件;
 在发往FBA海外仓之前,给易沾灰尘的产品套上塑料袋;
 在产品上标明质保期,确保消费者购买前了解这点
 发货前,反复检查产品状态;
 监控投诉循环周期,挑出这些问题产品;
 使用Seller Central账号里的“Imperfect Orders”报告;
 查看客户反馈,找出可预防的问题;
 给自己的产品贴上标签,而不是混合存库,这样不必为其他卖家的违规产品负责。
 
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