亚马逊销量上涨却遭关停店铺,暴露亚马逊平台审核机制漏洞

亚马逊销量上涨却遭关停店铺,暴露亚马逊平台审核机制漏洞

做跨境电商的朋友们恐怕都希望自己店铺日日爆单,一旦销量下降就要开始分析各种情况。但是有有卖家却遇到了怪事,自己的亚马逊店铺销量见长,但是店铺却被亚马逊关闭了,而且亚马逊还给他发了绩效通知邮件:

从通知中我们可以看到,亚马逊平台对这位商家的资金进行了审核,并要求商家“仅列出可以在预计发货日期之前发货的物品。”原因是由于这位卖家朋友因为买家反馈的数量和历史销售情况都较少,而最近的销售量却增张很多,平台怀疑卖家刷单,从而触发了审核被暂停销售。

其实这并不是第一起类似的时间,在旺季前的一段时间,有一卖家在印度站卖的正嗨,没想到却收到了亚马逊发来禁售邮件通知。

对于这个问题,有卖家开了case询问客服,从客服处我们了解到:“亚马逊会因为一个asin在某一个时间里卖的人太多,而卖家的产品绩效、排名、销量上如果不具有优势的话,就会被亚马逊暂停销售,而等到这个时间已过,又会被恢复这个产品的销售,具体的恢复销售时间可以在后台add a product中查看。”

其实光凭订单量来评判卖家的产品绩效有点不太合理,毕竟销量暴涨不一定是因为卖家刷单。一般来说亚马逊订单暴涨的原因卖家们可以从这几点来进行分析:

1、活动

a、卖家们自己是否报名参加了什么活动,是否因为这些活动带来了暴涨的订单

b、亚马逊平台是否出了什么优惠活动,吸引到了买家进行购买,比如说近期亚马逊就对非会员买家推出了免邮送货的活动,这也就带动了非会员买家的购物。

2、季节性产品

看看自己的产品是否属于季节性产品,一般季节性产品有明显的淡旺季,在旺季到来的时候,订单销量是肯定会上涨的。

3、产品的排名提高

对于做亚马逊的卖家都非常清楚排名对于销量和流量的作用,好的排名意味着更多的流量,更多的流量也将带来更多的订单。

由此可见亚马逊平台的这项审核机制目前仍然还有待完善,比如和我们反映的这个卖家就有可能是被冤枉的一个例子。难道卖的多了就要被审核?到底卖家超过什么水平的销售额增长才算可疑,这个标准还需要亚马逊不断地对卖家账户进行主动评估并且更新。

其实归根到底,这次卖家被忽然关停事件的缘起还是刷review的问题。其实亚马逊对产品review的管理和重视,一直都是有目共睹的,相关政策的一变再变,也是让靠review获得利益的卖家们应接不暇。那么除了依靠review,卖家还可以通过哪些方式增长销量呢?其实小伙伴们也可以把重点转到自身产品的主图、关键词、listing等的优化上,以及PPC站内广告或其它推广方式上来提高产品的销量。

本文标题:亚马逊销量上涨却遭关停店铺,暴露亚马逊平台审核机制漏洞

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