「eBay」eBay新手卖家指南-eBay账号安全管理技巧(下)

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eBay账号安全管理技巧-分析买家体验报告

想要保障账号安全,控制风险还需要对存在问题刊登做细化分析-买家体验报告

大致可以分为 货运问题 和 非货运问题:

* 货运问题指的是存在物品未收到纠纷或者运送时间DSR低分的存在问题的listing。

* 非货运问题 只存在中差评交易,物品与描述不符低分/纠纷/退货,卖家取消交易的问题刊登,可以自我判断加以改善。

*如果没有妥善处理账户内有问题的listing,可能会导致账户的刊登额度被降低。如果店铺有很多listing的话,可能排查就比较费时费力,所以我们在上架之初就要做好准备工作,熟悉eBay的政策规定之后不要越雷池半步。

eBay账号安全管理技巧-分析Seller dashbroad

通过seller dashbroad来查看过往的记录,一旦发现有邻近警戒值的数据就尽快的去分析原因,并持续改进。

或者我们可以通过详细的交易报表来分析,这里有两种办法:

*第一种办法是在SELLER TOOLS 找到File management center,在这里下载交易内容报表来分析。路径是home -my ebay-summary。

在买家体验周报中,我们可以详细的看到店铺的评级状态,不良交易率,未解决纠纷和交易量等数据。同时也会针对你的账户所提出的问题进行罗列,还会将你的不良交易率,未解决纠纷和全球发货延误率分别以折线图的形势来直观的展示在你的面前。帮助你每周监控店铺的状态。

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