亚马逊美国快闪店业务终结,无人零售店不受影响

亚马逊美国快闪店业务终结,无人零售店不受影响

前几天我们刚说到京东宣布正式入驻Google Express和Shopping Actions平台,并直接向美国消费者销售产品,详情可查看《官宣:京东正式入驻Google Express,亚马逊大危机!》,再加上美国第二大零售商塔吉特(Target)推出Target +平台,塔吉特网站上第三方卖家的产品,并支持第三方卖家入驻。这几家美国零售巨头们的动作对亚马逊来说都称得上危机慢慢,至少市场份额上可能会重新洗牌。近段时间亚马逊发展也是颇为不顺,今日凌晨,亚马逊宣布将于4月关闭在美国的87家快闪店,这意味着亚马逊的线下零售以失败告终。

快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store),指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内(若干星期)推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。

亚马逊开快闪店的目的就是希望把线上和线下结合起来,打造独属于亚马逊特色的新型零售业务。店铺占地面积一般在30—50平方米,展示亚马逊公司旗下Kindle电子阅读器、"火盒子"Fire TV、在无线音箱上集成语音助手的Echo等硬件产品的微型店铺。

从2014年开始,亚马逊就在旧金山的西田购物中心开了第一家快闪店,到2015年底,亚马逊已经开了6家快闪店,2016年全面发力,快闪店数量达30家。

亚马逊乘胜追击,计划2017年在美国开设100家快闪店,但没想到经过5年的尝试,亚马逊不仅没有实现开设100家快闪店的目标,还决定彻底关停快闪店,这足以说明快闪店并是适合当前零售业环境。

亚马逊告诉华尔街日报,“经过多次审视后,我们决定终止我们快闪服务终端计划。”

亚马逊告诉该报,它将专注于建立新的四星级商店。在这样的商店,该公司允许客户浏览并尝试在其网站上销售的客户评级为四星级或更高的一些产品。亚马逊还表示将开设新的书店。

事实上,亚马逊关闭快闪店的这一时段,正值其传统实体零售业务投资组合增值之际。两年前,亚马逊收购了全食超市获得了其零售商旗下的460多家门店。《华尔街日报》上周报道称,亚马逊正计划以一个不同于全食超市的新品牌开设新的杂货店。

除了杂货店,亚马逊还经营书店Amazon Books、 便利店Amazon Go和Amazon 4-star(销售其平台上好评入流的产品)。

这些快闪店的关闭不会影响Amazon Go无人零售店。根据彭博社2018年9月发布的一份报告,亚马逊已考虑在2021年之前开设多达3,000家Amazon Go无人零售店。

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