亚马逊或将通过面部识别来进行卖家身份验证,用以减少一人多账户情况

亚马逊或将通过面部识别来进行卖家身份验证,用以减少一人多账户情况

在亚马逊平台开店的第一步是注册。为了顺利注册店铺,卖家会准备好干净的注册资料和干净的网络和电脑。注册的流程也不复杂,但是注册成功后,日本站和北美站的卖家需要在后台做卖家身份信息验证,提交营业执照和法人身份证照片等资料方能获得销售权。

为了营造健康的贸易环境,和各位卖家一起愉快地赚遍全球,亚马逊全球开店一直在优化卖家上线审核流程。卖家入驻亚马逊进行身份验证所需材料为:营业执照 + 法定代表人身份证,相关的资料要求如下:

1) 身份证1. 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致2. 必须由中国大陆、香港、台湾出具3. 请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件。4. 图片必须完整清晰可读5. 身份证应在有效期内

2) 营业执照a. 必须由中国大陆、香港、台湾出具1. 中国大陆:营业执照2. 中国香港:公司注册证明书和商业登记条例3. 中国台湾:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表b. 请提供彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件,图片必须完整清晰可读c. 营业执照距离过期日期应超过45天

但是近日,有卖家反映现在入驻亚马逊时要求用电脑摄像头拍摄一段5秒的面部视频。

一位越南的亚马逊卖家告诉媒体,今年1月,他在注册卖家资料时,被提示用电脑摄像头拍摄一段5秒的面部视频。这位卖家收到的提示说:“我们将录制一段5秒长的面部视频,视频将被加密并存储,以备识别之用。要继续,请允许访问您的网络摄像头。”卖家表示,在注册过程中,他没有权利拒绝提交自己的面部视频,也无法在卖家的个人资料中找到这段视频,更无法删除它。

亚马逊卖家顾问们表示,他们相信亚马逊可能正在测试用视频验证卖家身份,以防止创建多重卖家资料,也就是我们熟悉的多账号问题。

然而,该公司拒绝解释其收集卖家面孔的行为,拒绝解释为什么或什么时候开始要求一些卖家提供视频身份证明,在哪些地区要求提供这种身份证明,以及对记录下来的视频做什么处理。

“亚马逊一直在创新,以改善卖家的体验,”亚马逊发言人表示。我们都知道,亚马逊禁止卖家运营或维护多个卖家中心账号,因为与只有一个账号的竞争对手相比,拥有多个账号的单一卖家拥有不公平的优势。

跨境电商,要快速做大收入,进而选择规模化发展的战略,或进行融资,多账号大量SKU铺货是中大卖家常用的策略。之前在亚马逊做过平台调查员McCabe表示,平台上有很多所谓的“幽灵账户”或“隐形账户”,亚马逊需要知道,被创建的账户背后有真实的人,而不是同一个人创建多个账户。

我们知道,亚马逊鼓励平台上的公司专注于某个品类产品的销售和经营。对于同一公司法人,通常仅允许开设一个店铺,注册一个账户。对于同一实际控制人或同一集团公司下设多个子公司,每个子公司单独注 册账户、开设店铺并开展经营,销售不同类别产品的情形,只要有合理理由并且符合平台规定,亚马逊会视为不同公司而允许类似情况存在。对于同一实际 控制人或同一集团公司旗下不同子公司开设店铺,经营同一品类的做法,亚马逊虽不鼓励,但如果SKU的重合度不是很高,通常也会被接受。目前,亚马逊中国卖家中存在较多以不同子公司名义开设店铺的情形。

通常情况下,亚马逊会要求新卖家通过几种文件证实自己的身份,这些文件包括国家颁发的ID、税务ID、企业银行账户对账单、水电气账单、企业地址和企业信用卡。

“一切都必须匹配,”亚马逊卖家顾问Cynthia Stine说,“未通过验证的卖家不允许重新申请。”

但亚马逊要求卖家提供证明身份的文件仍然存在漏洞。McCabe说,例如,中国的卖家告诉他,他们有多个卖家账户。”

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