卖家要被跟卖逼疯了?赶走亚马逊跟卖其实也不是很难!

卖家要被跟卖逼疯了?赶走亚马逊跟卖其实也不是很难!众所周知,亚马逊有着一个很有特色的规则,叫做“跟卖机制”。不得不说的是,这条机制却是引得卖家们喜的喜愁的愁呀!大量中国卖家涌入亚马逊平台后,跟卖似乎失去了它原有的作用,无良卖家恶意低价抢占购物车,暴力跟卖等等现象屡见不鲜。尤其是对那些辛苦自建列表的卖家来说,就这样轻易被人跟卖,有时候跟卖者的销量甚至高过自己,卖家真是平白还窝了一肚子火,恨得牙痒痒!什么是跟卖呢? 跟卖,就是别人创建的产品页面,你也在这个页面里面卖同样的东西。    具体来说就是,当一个卖家上传了某个产品的页面,这个页面的控制权就不再是这个当初创建页面的卖家的了,所有的数据讯息包括图片,都保存在亚马逊的后台,所有卖家只要有这个类别的销售权限的,他就可以卖这个东西,这样就出现了一个产品页面,底下有几个几十个甚至更多的卖家在卖同一种东西。 如果卖家产品被跟卖了,该怎么办?作为集跨境物流和海外仓配服务为一体的美仓互联,在这里给各位卖家整理了几个措施,大家不妨来看看。  想要杜绝跟卖,首先,我们要尽力从源头上扼杀产品的被跟卖。以下这几个防范措施,有助于让跟卖者望而却步: 通过更改listing的捆绑销售,赠送小礼物等; 修改现有listing,更换图片,数量,价格,标题,价格; 在产品或包装上做防伪标志; 其实这些方式是比较费时费力的,最好的办法还是去申请品牌备案。    如果很不幸地你被跟卖了的话,那也不是只能忍气吞声没有办法的。所以该怎么做呢? 01警告信 一般卖家发现被跟卖后,比较和平的做法是先发警告邮件,要求其停止跟卖。至于警告信应该怎么写,这个你可以自行去网站搜索模板,切忌废话太多,要说出重点,比如你的产品详情、品牌备案证明等。     02开case投诉 如果警告信无效,那么可以试试开个case给亚马逊。Case内容包括:  提供你的upc码,证明这条listing是你创建的。  下测试订单,证明其他卖家的“质量”是有问题的。  提供你的客户满意评价给亚马逊做对比,提醒亚马逊为了更好的客户满意度。  请求关闭其他卖家跟卖的这条listing。03Test buy 在警告邮件无效的情况的下,最好做Test buy,根据测试报告结果,如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品,那么就很容易投诉成功;要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。 切记:test buy 中不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright",否则,会转到亚马逊Legal  Department。然后的然后就是漫漫等待。     04品牌备案2.0 在此真诚提醒各位卖家,千万不要抱着“有品牌备案被跟卖,没有品牌备案还是被跟卖,还不如不弄了”的想法,这样就意味着你以后要吃更多的亏。 R

标+备案是亚马逊官方途径正统的方法之一,通过亚马逊的备案后,遇上跟卖时你就可以找亚马逊投诉跟卖和侵权。 品牌备案2.0的几点要求: 1、必须是对应国家的R标; 2、商标可以是文字或图文; 3、要有品牌的官方网站; 4、提供带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等; 5、需要verification code。  根据亚马逊平台要求,申请到品牌备案2.0之后,虽然不能完全杜绝被人跟卖,但是至少理论起来有理有据!投诉的时候成功率也能大大提高。 05买空库存+邮件轰炸  因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。然后搭配邮件轰炸的操作,可以给对方发去个2000封站内邮件。单单是点邮件就需要花好几个小时了,跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里花哨,可能就会下掉跟卖了。所以为了以防万一,如果跟卖者很难缠的话,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。总的来说,卖家如果被跟卖了想要投诉跟卖成功,并避免过多无谓的纠缠,关键还是要做好品牌备案。虽然还是不能一劳永逸杜绝跟卖,但有了品牌备案,起码你会有一些底气,跟卖者很大程度上也会忌惮账号出现风险,停止跟卖你的产品。

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