亚马逊将推新系统!欲整治"VC巨蟒"并管控品牌卖家恶性竞争

亚马逊将推新系统!欲整治"VC巨蟒"并管控品牌卖家恶性竞争关于亚马逊VC恶搞同行卖家的情况屡见不鲜,进入Q4年末旺季的这段时间更是频频有卖家爆料自己备受VC竞争对手“欺凌”,各种恶意打压同行的手段也是层出不穷。 通常,VC作恶的手段主要有以下几种: 1、恶意篡改竞争对手的listing信息:包括产品的品牌、标题、图片、类目等,最终导致listing的权重和排名下降,甚至无法搜索到。 2、把竞争对手的listing标记为成人用品:这是VC“巨蟒”一向惯用的手段,当卖家的listing被标记为成人用品后,会使得产品与类目不符,listing搜索不到,甚至会让让一部分卖家被迫放弃自己苦心经营的listing变成僵尸,无法继续销售。据卖家之家了解,一般吸管类的商品是VC重点恶搞的对象。 如下图:——图源:某卖家晒出被标记为成人用品的产品截图 3、非法合并review:VC“巨蟒”收集一些僵尸或疑似僵尸listing,通过篡改产品品牌、标题、节点等信息进行非法合并review,同样对被恶搞的卖家影响很大。 4、抢夺同行卖家listing的编辑权:这个不用对说,相信很多卖家都有遇到过,比如产品图片被无故修改,创建listing的卖家却无法再进行编辑操作。这样很容易导致客户因产品不符而投诉或给差评。 5、VC跟卖:除了篡改其他卖家的listing,还有就是跟卖,专盯那些销量高的产品下手。 当然,以上只是列举了滥用VC账号卖家最常干的事, 肯定还有其他没有被发现的手段。最近关于VC的各种问题在亚马逊圈也闹得不可开交,从前段时间“VC账号被封杀”,到上周“VC巨蟒”的事件……在业界也引起了公愤。——图源:社区卖家爆料的截图 与此同时,据卖家之家了解到,近日有还有不少卖家深受VC恶搞的困扰,纷纷开始求助。——图源:社区卖家反馈的截图 该卖家表示,问了服务商,都说现在很多人这种情况,这无法无天了,开了CASE,客服直接就是说是亚马逊自营团队控制了,他们权限很低,没有办法。12月了,大量的库存,卖不掉,就直接家破人亡啊! 然而,在这些问题相继爆发之际,现在很多卖家开始联合抵制VC,并收集那些作恶VC账号,在适当的时候对他们进行投诉。 不仅如此,还有卖家为此专门修改了投诉模板,希望受VC迫害的卖家可以一起向亚马逊相关团队投诉。——图源:社区卖家声援的截图 ——图源:知无不言上卖家提供的投诉邮件模板截图 除此之外,还有卖家群传来消息称:亚马逊已经开始成立部门处理一些V

C投诉的问题。该消息是否属实尚不确定,不过卖家之家觉得该投诉的还是要投诉。——图源:某卖家群流传的消息截图 亚马逊推One Vendor 品牌卖家之间的良性发展 卖家之家获悉,有外媒报道,根据与在亚马逊上销售的品牌客户合作的消息人士称,亚马逊将在六个月后推出一个名叫One Vendor新综合销售系统。——图源:外媒“DIGIDAY”报道的截图 另据Recode报道,预计该系统将把亚马逊面向第一方卖家Vendor Central与面向第三方是卖家Seller Central的商品信息汇聚在在一起,这样更容易操作且保持各品牌卖家竞争的公平性。 亚马逊咨询公司Hinge和亚马逊前主要业务开发经理的首席执行官兼创始人Fred Killingsworth表示,推出One Vendor除了解决品牌卖家公平竞争的问题以外,另一方面也是为了减少未经授权的卖家或假冒产品存在,让消费者能够更好的进行品牌选择。 (卖家之家原创/作者:危伟) 原创声明:本文首发于卖家之家网站(MJZJ.COM)并由卖家之家作者原创和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

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