帮删一条负面300美元,亚马逊中国区高管因受贿被大洗牌?

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处于舆论的水深火热之中,不仅被卖家控诉三天两头系统出bug,还被政届人士控诉存在反竞争行为,以及内部员工受贿帮删差评....亚马逊德国站排名bug,销售不好的产品排名都跑到前面去了?近日有一位卖家爆料,上周六亚马逊德国站的排名又乱套了,这位卖家表示:“她的产品原本在首页的,然后周六的时候跑到第四页去了,当天流量直接对半砍了,礼拜日晚上才恢复到原本的搜索排名”。咨询客服表示很多卖家都有遇到该问题,客服表示“或许是系统问题导致的,但目前他们也没有权限来处理该问题,建议卖家耐心等待修复。”而该卖家反映“周末两天过后,排名部分变回正常,有的还没有”。对于卖家来说,亚马逊系统问题三天两头都会出现,比如9月5日美亚站也出现了搜索故障,用户搜索想要购买的产品时却不会出现任何搜索结果。你有遇到该问题吗?你的搜索恢复了吗?通常情况下如果遇到搜索结果有误,系统修复时间大概48小时,卖家们需要耐心等待下,另外每一次系统问题或许是姐夫又在调整算法什么的,这个套路大家都懂的!亚马逊中国区员工涉嫌受贿,帮删一条负面300美元据报道,亚马逊的员工涉嫌向在网上销售产品的独立卖家出售销售和搜索信息,让这些卖家比其竞争对手更具销售优势,此举违反了公司政策。报道中援引匿名卖家、经纪人和其他知情人士的话称,在作为“中间人”的经纪人协助之下,亚马逊员工也为卖家提供删除负面评论以及恢复被禁卖家账户等“服务”。据知情人士透露,亚马逊正在调查一系列涉及员工的事件,其中也有美国部分员工涉嫌收受贿赂。知情人士说,这项调查始于5月份,负责亚马逊国际平台的副总裁埃里克·布鲁萨德(Eric Broussard)得知公司内部存在贿赂行为,且这类行为在亚马逊中国区最为普遍。其中一位知情人士说,自那以来,亚马逊已经对中国区高管进行大洗牌,试图根除贿赂行为。报道中还提到亚马逊深圳员工通过中间商向卖家提供内部销售信息,一些想要删除产品负面评论的卖家,中间商会帮助卖家通过微信来联系到有意提供该服务的员工,这一服务可换取到大约80美元甚至2000多美元的报酬。据知情人士透露,亚马逊员工删除负面评论的价格约为每条300美元,而且经纪人通常要求至少五条评论,这意味着卖家必须为这项服务支付至少1500美元。在多年来努力根除网站上的虚假评论和假冒产品之后,有关员工涉嫌受贿一事是亚马逊在保护其平台诚信方面所面临的最新挑战。自2015年以来,该公司一直在通过法律途径打击欺诈行为,并且已经起诉了1000多家涉嫌在其网站上创建虚假产品评论的卖家。对此,亚马逊在周日下午证实了这项调查的存在。亚马逊在一份声明中表示:“我们要求员工遵守高度的道德标准,任何违反我们准则的员工都将面临被解雇,或者有可能受到法律和刑事处罚。此外,我们会以零容忍态度面对滥用亚马逊系统的卖家,如果我们发现卖家有不良行为,那么我们将迅速采取行动,包括终止他们的销售账户、删除评论、扣留资金并采取法律行动。”亚马逊被指疑存有反竞争行为,妨碍市场竞争环境据外媒报道,美国民主党参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)公开声援亚马逊卖家。她向外媒表示,亚马逊可能存有反竞争行为,理应受到详细审查。在沃伦看来,问题在于亚马逊收集第三方卖家的销售数据,并利用这些数据成为自己作为零售商的优势——例如,亚马逊利用收集到的销售数据来开发自有品牌。沃伦告诉外媒:“像亚马逊这样的大型科技巨头,如果他们利用自己作为平台供应商的身份来获取所有的销售信息,从而获得巨大的竞争优势,那么就不再有竞争可言。”2012年,《华尔街日报》报道称,一些亚马逊平台小卖家认为,亚马逊利用其平台“作为一个巨大的实验室,用以发现适合销售的新产品、测试潜在新产品的销售情况并对产品定价施加更多的控制”。

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