亚马逊放弃社交电商!这个功能惨遭关闭亚马逊服务商关键词上首页

  在国内,社交电商可谓是风头正紧的摇钱树,各种短视频社交平台上都充斥着各种卖货的,我们亚马逊卖家有时也会不禁思考,为什么这么一个大块香饽饽亚马逊没有盯上呢?

  其实早在2017年,亚马逊就仿照Instagram上线了一个社交电商平台——Amazon Spark

  但是亚马逊并没有大规模为这个功能进行宣传工作,致使很多消费者甚至卖家都不知道这个功能的存在。

  本以为会是个亚马逊偷偷打磨功能和细节,直接发布完美版本并且开始大规模宣传的大杀器。

  没想到在暗中运营了2年之后,Spark平台却在近日被外媒爆出疑似关闭。

  这到底是个什么样的功能?对卖家来说关闭这个功能又有什么意义呢?

  

01、Spark功能到底是什么?

  Amazon Spark并没有一个独立的app,而是直接整合进亚马逊手机端的功能。亚马逊会根据所有用户的消费和搜索习惯/爱好,来给他们匹配有类似喜好的社交内容。

  也就是说无需买家们互相添加好友,亚马逊自动会通过算法将用户可能会感兴趣的社交内容推送到他们的页面中展现。

  而这些包含帖子、点赞、评论和晒图等社交内容无一例外都是来自于Prime会员。虽然所有的买家都可以看到自己感兴趣的内容,但是只有Prime会员才能创建和分享。

  ▲Prime会员发起的产品投票

  为了实现内容和用户需求的分类匹配,亚马逊也会在用户初次使用Spark的时候用一些问卷、标签选择的功能来确定用户的兴趣内容。

  尽管和时下流行的各种社交平台有着类似的框架和算法。但是Spark还是一直处于半死不活的状态。亚马逊在过去的两年内既没有大规模推广Spark,也没有对其大刀阔斧地改进。

  同时和其他以社交转型电商的平台比起来,基于全球电商鼻祖亚马逊平台的Spark就显得过于功利。天生带有交易基因的社交软件容易让用户产生排斥心理。

  而Spark最大的竞争对手Instagram在去年秋天正式推出app内购买功能全面转型电商,也成为了压死Spark的最后一根稻草。

  卖家用这个功能可以做什么?Spark被下线对卖家又有什么影响呢?我们接着看。

  

02、Spark关闭之后对卖家有什么影响?

  尽管知道的人很少,但是还是有卖家能利用Spark给自己的销量添砖加瓦。

  作为社交平台,卖家可以用自己开通Prime会员的买家账号,对自己的产品进行推广。

  而且因为是算法自动推送相关内容到感兴趣的买家页面上,并不依赖于账号的好友数。所以在Spark上的推广工作往往能取得不错的效果。

  Spark的关闭无疑是堵上了卖家的一条小路,但是亚马逊仍然给卖家留下了一个盼头。如果现在有用户点进Spark功能,就会跳转到下面这个“#FoundItOnAmazon”页面。

  这个页面就是亚马逊正在开发的新社交功能的一个原型。据外媒报道,亚马逊将会从Spark和早年间运行的Interesting Finds功能中寻找新社交电商模式。

  Spark虽然已经关闭了,但是继任的社交功能我们仍然可以期待一下。亚马逊开发这样的社交功能肯定都是为了促进买家分享自己的购买体验。

  所以如果我们卖家把亚马逊自己的社交平台作为产品review的延伸一样进行维护运营,相信会对销售情况带来相当强的促进作用。

(来源:跨境者商学院)

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