LCD焦点论坛之跨境卖家如何“倍战”旺季?亚马逊点赞怎么点

  LCD焦点论坛之跨境卖家如何“倍战”旺季?

  时间:2019年10月25日下午 地点:深圳·南山

  

背景痛点

  感恩节、黑色星期五、网络星期一……随着年终大促临近,对于跨境卖家而言,离出发的时间已经所剩不多。

  “面对即将到来的年终旺季,为了在“僧多肉少”的流量竞争中抢占一个份额,绞尽脑汁甚至投入大量金钱只为获取流量,却收效甚微?“

  “大量的流量和订单瞬间涌来,苦恼的是产品足够完美却依旧差评不断,原因最多的是:客服态度差!我真的好难!”

  “每到旺季期间,各个物流渠道压力变大,一个不留神,爆单不成反被爆仓,到底是物流商问题还是我的策略问题?”

  一年一度的销售旺季在即,各路卖家们纷纷摩拳擦掌准备迎战,为了不让任何一个小bug拖住销量后腿!10月25日,LCD焦点论坛特邀跨境大咖为您逐一击破旺季的种种问题,对症下药,助力跨境卖家在接下来的旺季打一场漂亮的胜战!

  

活动议程

  13:30-14:00 签到入场

  14:00-14:30 破冰环节

  

Part1: 14:30-15:10

  旺季运营战:亚马逊店铺要领

  (1)亚马逊美国店铺通过二审要领

  (2)亚马逊欧洲站kyc审核要领

  (3)亚马逊日本站如何避开二审

  ——晴天里 专注注册亚马逊店铺

 

 Part2: 15:10-15:50

  旺季销售,除了“运营要领”,还有“服务竞争”

  (1)如何做好客服服务,提高买家沟通体验

  (2)如何做好售后服务,提高好评率

  (3)旺季遇到差评,应如何处理?

  

中场休息15:50-16:00

  Part3: 16:00-16:30

  “添堵”的旺季物流,有什么应对良方?

  (1)如何设置旺季前后的安全库存

  (2)如何保证旺季期间物流的稳定性

  

Part4: 16:30-17:00

  圆桌讨论:旺季应如何做好员工激励?

  (1)卖家角度:旺季如何做好员工的激励,完成更高的业绩?旺季的KPI应该如何调整?

  (3)物流服务商角度:旺季如何做好员工激励,在完成业绩同时保证卖家客户的满意度?

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