沃尔玛Walmart+相对于亚马逊Prime的优势是什么?亚马逊加购wishlist

  沃尔玛计划启动一项名为Walmart +的付费会员计划。专家表示,这家零售巨头应利用忠诚度计划来转化其庞大的商店网络资源,并提供亚马逊无法比拟的优惠。

  专家称,即将推出的沃尔玛+服务(沃尔玛公司的计划付费会员计划)将无法提供与亚马逊公司的主要会员计划所提供的那种好处。但是与Prime不同可能是一件好事。

  据彭博社报道,沃尔玛+有望在去年推出的沃尔玛“送货无限”杂货店送货服务上得到扩展。Delivery Unlimited与其他当天交付服务竞争,包括Instacart的Express服务,Target Corp.的Shipt服务和Amazon的Prime Now服务。沃尔玛最初在休斯敦,迈阿密,盐湖城和坦帕的200家商店有售,后来扩展了 Delivery Unlimited,增加了1400 个营业地点。Delivery Unlimited的费用为每年98美元,或每月12.95美元,并使用15天的免费试用期来吸引新成员。客户还可以支付无会员资格的每次送货费用。

  沃尔玛的首席客户官珍妮·怀特塞德(Janey Whiteside)将领导沃尔玛+的开发和推出。但除此之外,还没有得到多少证实。沃尔玛发言人本周确认了沃尔玛+计划的创建,但拒绝确认任何细节。

  根据消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)的估计,亚马逊的Prime会员资格于2005年启动,截至去年12月,在美国拥有1.12亿会员。数据分析公司Kantar的市场洞察总监蒂姆·坎贝尔说,通过这种类型的渗透,沃尔玛+应该将自己与亚马逊区分开来,以便让购物者放心拥有亚马逊Prime和沃尔玛+会员资格。

  坎贝尔说:“从竞争的角度来看,这是与沃尔玛相对的牌,但它知道如果希望该计划大规模成功,将面临艰巨的挑战。” “我不认为沃尔玛正在尝试推出可以在短期内与Prime的统治地位抗衡的产品。我认为这是许多新举措中的一项,可以带来更多的收入,并可能对公司产生一定的忠诚度。”

  这意味着可以提供亚马逊无法或无法匹敌的优势,例如购物者在沃尔玛庞大的网络(拥有5,000多家商店和仓库俱乐部)购物时可以使用的折扣。鉴于实体商店数量有限,只有数百家商店的亚马逊仍无法复制。

  零售营销公司RSR Research的联合创始人兼执行合伙人Paula Rosenblum说,几乎可以肯定,沃尔玛+的好处将与Prime带来的好处不同。她说,例如,沃尔玛可能不会像亚马逊那样开始生产和提供流媒体内容。沃尔玛已经有一项流视频服务Vudu,该服务于2010年被收购。但是,据报道该服务正在出售。

  罗森布拉姆说,沃尔玛的一个“惊人优势”是它能够在美国任何地方提供按需杂货配送服务。Rosenblum说:“杂货交付不会成为亚马逊的动力来袭,但沃尔玛可以在这里发挥其核心优势并获得更大的客户忠诚度。”

  Rosenblum补充说:“沃尔玛在这里最大的优势是其庞大的商店基础。” “ Amazon Prime Now –或Amazon Fresh – [订单]来自配送中心。防止易腐品从离开配送中心到到达家之间的腐烂所需要的大量包装物(对某些消费者而言)有点不足。当然,有些地方没有Amazon Fresh。”

  坎贝尔说,沃尔玛的目标应该是创建对沃尔玛购物者有意义的东西,随着时间的推移逐步建立起来,而不是复制Amazon Prime。他说,就收入和客户忠诚度而言,沃尔玛+可能会取得有意义的成功,即使它从未像亚马逊的巨头那样强大。他说:“我认为这是许多新举措中的一项,可以带来更多的收入并可能对公司产生一定的忠诚度。”

  Prime是亚马逊业务的关键部分。根据CIRP的数据,其会员在最近一个季度中约占亚马逊购物者的65%。此外,在亚马逊2019年的收益报告中,该公司报告的订阅收入(包括Prime费用)为192.1亿美元,较2018年的141.7亿美元增长35.6%。

本文标题:沃尔玛Walmart+相对于亚马逊Prime的优势是什么?亚马逊加购wishlist

声明:如需转载,请务必注明文章作者以及来源。部分图片来源于网络,我们尊重版权,如有疑问敬请联系,我们将核实并删除。

本文地址: http://www.hrb-ec.com/ymxseo/7497.html




评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址