eBay警告客户服务延迟人工赶跟卖服务多少钱

  eBay警告用户,由于冠状病毒会导致客户服务延迟,因为它在某些地区暂停了电话支持,并将一些工作人员转移到家里工作。

  eBay公告如下:

  根据当地卫生部门的指导,我们目前的服务人员略有减少,而我们的客户服务团队则从在家工作。结果,客户的等待时间比平时更长,我们不得不在某些地区暂时中止电话支持。对于通过电话回答您的服务问题给您带来的任何不便或延迟,我们深表歉意。

  对于某些影响最大的主题,我们仍在提供电话支持。

  我们将尽快答复所有客户。同时,我们敦促卖家使用我们的替代资源之一来找到问题的答案:

  eBay卖家帮助,您可以在其中轻松快捷地管理退货,退款和其他销售问题。

  eBay自助 *,您可以在其中搜索帮助主题并找到卖家最常见问题的答案。

  eBay卖家中心,为卖家提供发展业务的技巧和建议。

  eBay社区,拥有超过800万会员,为数千个讨论线程,论坛和小组提供实时建议和联系。

  感谢您的耐心配合,我们将为您提供所需的答案。

  保持安全,感谢您在eBay上出售商品。

本文标题:eBay警告客户服务延迟人工赶跟卖服务多少钱

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