想要扩张中东市场?最全中东跨境电商势力大集合!亚马逊加购礼物单

前面两期我们介绍了中东电商的整体现状和中东土豪们,这一期我们再为中国卖家们讲讲中东有哪些知名的跨境电商网站。

1、Amazon.ae

首先要说到的肯定是全球电视巨头——亚马逊。

亚马逊于2017年通过收购Souq.com正式进入中东市场。起初,亚马逊仅在内部改变Souq原有结构,对外仍保持Souq网站的正常运行。但在2019年,亚马逊决定将阿联酋的Souq.com域名更名为Amazon.ae。

到目前为止,亚马逊在沙特和埃及等国家/地区仍保留Souq网站独立运作的状态,预计亚马逊后续可能对其做出改变。

尽管亚马逊已在中东地区扎根,但与Amazon.com相比,Amazon.ae上的选择仍然较少。因此,中东许多阿拉伯人更喜欢从美国的Amazon.com购买,通过转运公司如Shop&Ship,将包裹从美国的本地地址转运到中东地址。

2、Noon

在亚马逊宣布正式进入中东市场后不久,Noon于2017年秋季正式上线。Nonn是阿拉伯地区知名电子商务平台,同时致力于成为中东消费者线上购物的首选平台。

投资者见证了Noon的巨大潜力,已累计投资超过十亿美元。Noon表示,他们的目标是“打造一个与本地市场紧密联系的线上市场,并充当促进实体零售商业务增长的电商平台”。

与亚马逊的直接竞争可能会引发价格战,但对消费者而言是重大利好。根据Noon相关购物条款,通过Noon网站购买并从海外发货的产品,可以选择直接退货并获得全额退款。

目前,商品仅支持配送至沙特阿拉伯和阿联酋。下一步,Noon计划在中东地区持续拓展相关业务。

3、Souq

在见证了美国电子商务的蓬勃发展和成功之后,Souq于2005年诞生于中东地区。

Souq创始人Ronaldo Mouchawar利用其在美国东北大学读书期间成立技术初创公司的经验,创建了Souq(阿拉伯语:市场)。通过Souq网站每月进行的交易额接近100万美元。

但是,考虑到该业务模式发展机会的有限性,Souq决定转战在线零售业。在此之后,Souq发展势头更加强劲,实现了数百万美元的利润。

由于Souq在中东地区表现出了优质的盈利状况和客户满意度,亚马逊决定不亲自进入中东市场,而是采用对Souq进行收购的方式。2017年3月28日,亚马逊公司以5.8亿美元收购了Souq。

2017年,Souq在时尚、化妆品、育儿和电子产品等31个不同类目中售出了840万种产品。去年,Souq月访问量超过4500万,使其成为阿拉伯地区最受欢迎的电子商务平台。

Souq将产品派送范围从阿联酋拓展至沙特阿拉伯、科威特和埃及等阿拉伯国家以及巴林,阿曼和卡塔尔等国际市场。同时,Souq在沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国和埃及设有业务总部。由于Souq每年产生的收入达5亿美元,亚马逊正在从收购中获益。

Souq不断对其平台进行创新,为中东实现电子商务成功不断提供更好的解决方案,不断扫除发展过程中存在的障碍。例如:为了更好地完成交货,Souq建立了QExpress;为了支付方式更加实用,Souq推出了Payfort;Helpbit的创建是为了更优质的维修和其他服务;而Wing则是为了更好地提供快递交付服务。

如今,从线下营销人员、软件工程师、在线营销人员、呼叫中心服务人员到物流交付人员,Souq拥有3000多名员工。

注:上图为Souq网站的界面截图,与亚马逊网站非常相似。在左上角,您可以看到Souq提供免费送货(Free Shipping)和免费退货(Free Returns)服务。

中东市场知名小众电商平台推荐

除了最受欢迎的三大电商平台之外,一些规模较小的本地网站同样具有优势。

在中东国家/地区,网站都是以阿拉伯语为基础,但是各个国家第二语言则有所不同。大多数网站都提供英语页面,但也有例外,比如在摩洛哥,当地人除了阿拉伯语之外还使用法语。

    Namshi

    Namshi是一家零售服装行业电商巨头,主要在沙特阿拉伯、阿曼、阿联酋、科威特和巴林开展业务。除了销售服装之外,Namshi还提供各种流行品牌,如耐克等品牌运动服和美宝莲等品牌化妆品,家居品、文具和技术产品。

      Wysada

      Wysada作为豪华家具和家居装饰平台,于2013年在约旦正式上线。该网站主要提供床和浴室设备、装饰、家具、厨房用具和户外设备。派送范围包括约旦、沙特阿拉伯和阿联酋,甚至还可以运送至美国。

        Mumzworld

        Mumzworld在其广告宣传中称,“中东排名第一的母婴和儿童网站”。派送范围包括阿联酋(迪拜、阿布扎比和沙迦)、沙特阿拉伯(利雅得、吉达、科巴/达曼)、卡塔尔(多哈)、科威特、巴林、阿曼、约旦(安曼)、黎巴嫩以及世界各地。

          MarkaVIP

          Markavıp是专门为中东市场量身打造的豪华社区购物应用程序。MarkaVIP的理念来自于艾哈迈德·阿尔卡蒂布(Ahmed Alkhatib)所创建的网站,其在硅谷的电子商务行业工作了十多年。

          该应用程序通过在八个中东国家(包括约旦、沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、黎巴嫩、巴林和阿曼)采取限时销售的经营模式。在Facebook上,MarkaVIP拥有超过150万个赞。

            BuyLebanese.com

            BuyLebanese是一家销售各种甜品的电商平台,包括特定地区的糖果、糕点、果仁蜜饼、咖啡和其他各种食品,派送范围超过125个国家(不仅是中东地区)。

            (翻译:跨境眼Leo)

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